GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Tutkuonlinesatis markası altında faaliyet gösteren Yusuf Enes Öztürk tarafından işletilen internet sitesi üzerinden sunulan hizmetlere ilişkin olarak, kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına dair esasları açıklamaktadır.

1. Genel Bilgilendirme

Mağazamızda sunulan tüm hizmetler ve içerikler Tutkuonlinesatis’e aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir. Firmamız, kullanıcıların kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumaya azami özen göstermektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Mağazamız üzerinden üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi, form doldurulması veya bizimle iletişime geçilmesi halinde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Fatura ve teslimat adresi
Sipariş ve işlem bilgileri
IP adresi ve site kullanım verileri

⚠️ Kredi kartı bilgileri sistemimizde kesinlikle saklanmaz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler;

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Ödeme, faturalandırma ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi

amaçlarıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)’na uygun olarak işlenir.

4. Kampanya ve Bilgilendirme İletileri

Firmamız, açık onay verilmesi halinde, kullanıcılarına kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmeleri gönderebilir.

Kullanıcılar bu bildirimleri almayı reddedebilir
Tercihler hesap ayarlarından veya iletilerdeki bağlantılar aracılığıyla değiştirilebilir

5. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

Kişisel veriler;

Kargo firmaları
Ödeme altyapısı sağlayıcıları
E-ticaret altyapı hizmeti sunan firmalar (ör. IdeaSoft)

ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve veri işleyen sıfatıyla paylaşılabilir.

❌ Kişisel veriler ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz.

6. IP Adresleri ve Log Kayıtları

Sistem güvenliğinin sağlanması, teknik sorunların tespiti ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla IP adresleri ve işlem kayıtları tutulabilir.

7. Veri Güvenliği

Firmamız;

Kişisel verilerin yetkisiz erişime karşı korunması
Veri güvenliğinin sağlanması
Hukuka aykırı kullanımların önlenmesi

amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

8. Kredi Kartı Güvenliği

Kredi kartı işlemleri SSL güvenlik protokolü ile korunmaktadır
Kart bilgileri firmamız tarafından görüntülenmez ve kaydedilmez
Ödeme işlemleri doğrudan banka ve ödeme kuruluşları üzerinden yapılır

9. Mail Order Bilgileri

Mail order yöntemi ile iletilen kredi kartı bilgileri;

Yalnızca ilgili işlem için kullanılır
En fazla 60 gün süreyle saklanır
Süre sonunda imha edilir

10. Çerezler (Cookies)

Mağazamız, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir.

Çerezler kişisel veri içermez
Tarayıcı ayarlarından devre dışı bırakılabilir

11. Üçüncü Taraf Siteler

Sitemiz üzerinden üçüncü taraf web sitelerine bağlantı verilebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından firmamız sorumlu değildir.

12. İstisnai Haller

Aşağıdaki durumlarda kişisel veriler yetkili mercilerle paylaşılabilir:

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Mahkeme ve savcılık talepleri
Kullanıcıların ve firmamızın haklarının korunması

13. Politika Değişiklikleri

Firmamız, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı gerekli gördüğü hallerde güncelleyebilir. Güncel metin, sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

14. İletişim Bilgileri

Firma Ünvanı: Yusuf Enes Öztürk
Adres: Mareşal Çakmak Mah. Ortaç Cad. No:53 Güngören / İstanbul
E-posta: tutkuonlinesatis@gmail.com
Telefon: 0541 743 63 59

Tüm Sayfalar